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黃石市司法系統開展公共法律服務接待日活動

 時間:2019-05-15 13:30:33編輯:李麗來源:黃石新聞網

  【黃石市司法系統開展公共法律服務接待日活動 】

  市司法局自“領導干部公共法律服務接待日”制度啟動后,從5月14日起,市縣兩級司法部門負責人每周二現場接待來訪群眾,向大眾提供法律等方面的服務。X3S鄂東網|www.fkyni.com.cn

  為將“領導干部公共法律服務接待日”工作落到實處,提升群眾對公共法律服務的知曉率、首選率和滿意率,市司法局制定了四項工作措施:實行首問負責制和首辦負責制,確保“件件有落實,事事有回音”;實行登記留檔制度,規范登記來訪者信息,做好來訪內容、處理意見、辦理結果等記錄,辦結后統一歸檔;實行分類處置制度,對來訪者反映的問題,能當場答復的當場給與答復,不能當場答復的,向來訪者說明理由并告知具體答復期限,對不屬于司法行政機關職能范圍的,向來訪者說明情況,引導來訪者與相關部門取得聯系,同時做好解釋疏導工作;實行專項保密制度,接待的領導干部對來訪者反映的不宜公開的情況和問題,要采取必要保密措施,維護當事人正當合法權益。(石勇)X3S鄂東網|www.fkyni.com.cn

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